Política de Privacidad

Última actualización: 17 Agosto 2026

En Caiman Cane valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Información que recopilamos
   Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web:
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   • Dirección de envío y facturación.
   • Información relacionada con tus pedidos.
   • Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago; Caiman Cane no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito).
   • Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías similares.

   
   

2. Cómo utilizamos tu información
   La información recopilada se utiliza para:
   • Procesar y entregar tus pedidos.
   • Brindarte atención al cliente.
   • Responder consultas y solicitudes.
   • Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones del pedido.
   • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
   • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
   • Enviarte información promocional, ofertas o novedades, únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.

   
   

3. Pagos seguros
   Las transacciones realizadas en nuestro sitio son procesadas por plataformas de pago seguras. Caiman Cane no almacena la información completa de tus tarjetas de crédito o débito.

   
   

4. Cookies
   Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y optimizar nuestros servicios.
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5. Compartición de información
   No vendemos ni alquilamos tu información personal.
   Podremos compartir información únicamente con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:
   • Empresas de procesamiento de pagos.
   • Servicios de envío y logística.
   • Plataformas tecnológicas y de comercio electrónico.
   • Proveedores de análisis del sitio web.
   Estos terceros solo podrán utilizar la información para prestar los servicios contratados y deberán protegerla de acuerdo con la legislación aplicable.

   
   

6. Conservación de la información
   Conservaremos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o para cumplir con obligaciones legales.

   
   

7. Seguridad
   Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
   Aunque trabajamos para mantener altos estándares de seguridad, ningún sistema es completamente infalible.

   
   

8. Tus derechos
   Dependiendo de la legislación aplicable, podrás solicitar:
   • Acceder a tu información personal.
   • Corregir información inexacta.
   • Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
   • Oponerte o limitar determinados tratamientos de datos.
   • Retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales.
   Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a:
   Correo electrónico: [Team@caimancane.com]

   
   

9. Enlaces a sitios de terceros
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10. Cambios a esta Política
    Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.

    
    

11. Contacto
    Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
    Caiman Cane
    Correo electrónico: [Team@caimancane.com]
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